Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») Tezzy сайтын (қосымшаның веб-нұсқасын қоса алғанда) және iOS пен Android-қа арналған Tezzy мобильді қосымшаларын (бұдан әрі бірге — «Сервис») пайдаланған кезде деректеріңізді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды сипаттайды. Сервис Ұлттық бірыңғай тестілеуге (ҰБТ), сондай-ақ мектеп пәндері бойынша басқа да тесттер мен емтихандарға дайындалуға көмектеседі.
Сервисті пайдалану арқылы сіз деректеріңіздің осы Саясатқа сәйкес жиналуына және пайдаланылуына келісім бересіз.
1. Біз қандай деректер жинаймыз
1.1. Аккаунт және профиль. Google немесе Apple арқылы кірген кезде біз электрондық пошта мекенжайыңызды және пайдаланушы сәйкестендіргішін аламыз. Сондай-ақ профильде көрсеткен деректеріңізді сақтаймыз: аты-жөніңізді, қалаңызды, интерфейс және тест тілін, ал қаласаңыз — телефон нөміріңіз бен Telegram-дағы пайдаланушы атыңызды. Қолдау қызметіне жүгінсеңіз, өтініште хабарлаған мәліметтеріңізді де аламыз.
1.2. Пайдалану туралы деректер. Біз Сервисті қалай пайдаланатыныңыз туралы мәліметтер жинаймыз: тесттер бойынша үлгеріміңіз, орындалған тапсырмалар, нәтижелер, Сервистегі әрекеттер, құрылғы түрі және қосымша нұсқасы. Бұл деректер Сервисті жетілдіруге және оқуды тиімдірек етуге көмектеседі.
1.3. Cookie файлдары. Сайтта біз және аналитика мен жарнама жөніндегі серіктестеріміз сайттың қалай пайдаланылатынын түсіну және жарнаманың тиімділігін бағалау үшін cookie файлдарын және соған ұқсас технологияларды қолданамыз. Cookie файлдарын браузер баптауларында бұғаттауға немесе жоюға болады.
1.4. Төлемдер. Сервистің ақылы функциялары жазылым арқылы қолжетімді. Мобильді қосымшалардағы сатып алуларды қосымшалар дүкені (App Store немесе Google Play), ал сайттағы төлемдерді банктер мен төлем сервистері өңдейді. Біз төлемді растауға және қолжетімділікті ашуға қажетті мәліметтерді ғана аламыз. Банк карталарыңыздың деректерін алмаймыз және сақтамаймыз.
2. Деректерді қалай пайдаланамыз
Деректеріңізді мына мақсаттарда пайдаланамыз:
- Сервиске қолжетімділік беру және оның жұмысын қамтамасыз ету;
- оқу барысыңыз бен нәтижелеріңізді сақтау;
- ақылы функцияларды ашу және жазылымды басқару;
- оқу материалдарын және Сервистің ыңғайлылығын жақсарту;
- қолдау қызметіне келген өтініштерге жауап беру;
- электрондық поштаға хаттар жіберу (3-бөлімді қараңыз);
- қауіпсіздікті қамтамасыз ету және теріс пайдаланудың алдын алу.
3. Электрондық пошта арқылы хат тарату
3.1. Аккаунтыңызға байланыстырылған электрондық пошта мекенжайын біз сізге мыналарды жіберу үшін пайдалана аламыз:
- қызметтік хаттар — аккаунтқа, төлемге және жазылым мәртебесіне қатысты хабарламалар, өтініштеріңізге жауаптар, сондай-ақ Сервистегі немесе осы Саясаттағы маңызды өзгерістер туралы ескертулер;
- ақпараттық және жарнамалық хаттар — Tezzy жаңалықтары мен жаңа функциялары, ҰБТ-ға дайындық бойынша кеңестер мен еске салулар, арнайы ұсыныстар, акциялар мен жеңілдіктер.
3.2. Ақпараттық және жарнамалық хаттарды алудан кез келген уақытта бас тартуға болады: хаттағы бас тарту сілтемесі арқылы немесе info@tezzy.kz мекенжайына хат жазу арқылы. Бас тарту қызметтік хаттарға қолданылмайды — олар Сервистің жұмысы үшін қажет.
3.3. Біз электрондық пошта мекенжайыңызды сатпаймыз және оны үшінші тұлғаларға олардың өз жарнамалық мақсаттары үшін бермейміз. Хаттар мекенжайыңызды біздің тапсырмамыз бойынша және тек осы мақсатта өңдейтін хат тарату сервисі арқылы жіберілуі мүмкін.
4. Деректерді сақтау және қорғау
Деректеріңізді қорғау үшін біз орынды шаралар қабылдаймыз және жалпы қабылданған салалық қауіпсіздік стандарттарын ұстанамыз. Дегенмен деректерді берудің немесе сақтаудың бірде-бір тәсілі толық қорғауға кепілдік бере алмайды.
5. Деректерді үшінші тұлғаларға беру
Біз дербес деректеріңізді сатпаймыз және оларды үшінші тұлғаларға ақыға бермейміз. Деректерді тек Сервистің жұмысын қамтамасыз етуге көмектесетін сенімді қызмет жеткізушілерге (мысалы, хостинг, аккаунтқа кіру, аналитика, хат жіберу, төлем қабылдау және AI-функциялар сервистеріне) береміз — олардың міндеттерін орындауға қажетті көлемде ғана.
Сондай-ақ заң талап еткен жағдайда немесе пайдаланушылар мен Сервистің құқықтары мен қауіпсіздігін қорғау үшін деректерді ашуымыз мүмкін.
6. Балалардың дербес деректері
Сервис білім беру мақсатында пайдалануға арналған. Біз 13 жасқа толмаған балалардың дербес деректерін олардың ата-аналарының (заңды өкілдерінің) келісімінсіз біле тұра жинамаймыз.
7. Сіздің құқықтарыңыз
Тұратын жеріңізге қарай сізде дербес деректеріңізге қол жеткізу, оларды жаңарту немесе жоюды талап ету құқығы болуы мүмкін. Бұл құқықтарды пайдалану үшін бізге хабарласыңыз (9-бөлімді қараңыз).
Аккаунтты және оған байланысты деректерді өзіңіз де жоя аласыз: Сервистегі профиль баптауларында немесе «Аккаунтты жою» бетінде.
Ақпараттық және жарнамалық хаттарды алудан кез келген уақытта бас тартуға болады (3-бөлімді қараңыз).
8. Саясаттағы өзгерістер
Біз осы Саясатты мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін. Қолданыстағы редакциясы әрқашан осы бетте қолжетімді және жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
9. Байланыс
Осы Саясатқа немесе деректеріңізді өңдеуге қатысты сұрақтарыңыз болса, бізге жазыңыз:
